Цифровая гигиена. Том 2 - Владимир Федорович Безмалый

– Увы, эти меры давно обходятся мошенниками. Для регистрации фальшивых компаний часто используется один и тот же абонентский ящик, а для телефонов используются VoIP-номера, скупаемые у телефонных компаний за очень низкую цену.

– А как насчет местных ресторанов и отелей?

– Да так же. Мошенники собирают плату за бронирование столиков и номеров.

– И что мы сможем предпринять по этому поводу?

– Не знаю. Нужно существенно улучшать работу этого сервиса. Мы же можем лишь обратить внимание компании на эту проблему. Получится или нет и как скоро, я сказать не могу.

Увы, данный способ мошенничества существует достаточно давно. Google заявила, что смогла существенно улучшить работу сервиса Google MyBusiness. Представители компании пишут, что в настоящее время им удалось избавиться от 85% фальшивых компаний в Google Maps. И тем не менее, будьте внимательны!

Сказки о безопасности: Кабель в Интернет

В департаменте Иоганна было принято раз в месяц встречаться в ближайшем баре в пятницу вечером. На этой дружеской встрече было принято рассказывать какие-то истории из прошлого сотрудников, которые потом можно было бы использовать на лекциях в Академии.

Так было и в этот раз.

Слово попросил один из самых пожилых сотрудников, Виктор. Он в прошлом служил в армии, занимался компьютерной безопасностью. После армии некоторое время он работал в банке, вместе со своим напарником, Клайвом.

– Эта история произошла, когда я только пришел в банк на должность замдиректора департамента информационной безопасности. Банк работал правильно, вроде все было нормально. Единственное что меня смущало – это обилие «позвоночных», то есть людей, пришедших по звонку. Особенно среди среднего руководящего звена.

Все было хорошо, но вот настал день, когда в центральном офисе вдруг пропали Интернет и связь с филиалами. Как оказалось, недалеко от нас чинили водопровод или канализацию, уж не помню, и разорвали наш оптический канал с провайдером.

Ну разорвали, бывает. Принято было решение переключиться на запасного провайдера. Однако не тут-то было. Резервный канал связи тоже не работал.

– Кларк, что с каналами связи?

– Разорвали.

– Что? Оба?

– Да.

– Как?

– Да вы же помните, от нас требовали кабель протягивать в трубе. А денег нам не дали. Я ж писал вам!

– Вы? Мне?

– Да, я – вам, господин директор! Вы мне еще сказали тогда, что не нужно морочить голову, кладите в одну трубу оба кабеля до ближайшей развилки.

– Не помню такого!

– Короче, мы так и сделали. А теперь у нас порваны оба кабеля.

Через полчаса.

– Господин директор, у нас ЧП. По идее нужно увольнять директора по ИТ. Он же не принял меры.

– Да вы что! Вы что, не знаете, что он племянник моей жены? Она ж меня просто съест! А ведь фактически владелец не я, а она. Его увольнять нельзя!

– Ну тогда начальника управления телекоммуникаций!

– Нет. Его тоже нельзя. Его отец начальник налоговой полиции. Нас сожрут проверками.

– А что делать?

– Давайте уволим директора департамента информационной безопасности.

– А его-то за что?

– Ну, по идее он отвечает не только за конфиденциальность, но и за целостность и доступность информации. Вот пусть и отвечает.

Вот так я стал руководителем департамента ИБ.

А у вас есть карта сети? С обозначением пропускной способности физических каналов связи? Есть планы кабелей с привязкой к местности? А? Подумайте!

Сказки о безопасности: Родительская забота

В департаменте Иоганна шло совещание о насущных проблемах. Слово попросила Рита.

– Иоганн, мне кажется, что одной из основных проблем сегодня является обучение родителей контролю поведения детей в Интернете, да и вообще их поведению за компьютерами и смартфонами.

– Поясни.

– Огромное количество статей и разговоров о клубах самоубийц, неконтролируемой агрессии детей, отсутствие интереса к учебе, компьютерной зависимости – все это, на мой взгляд, имеет общую причину. Это отсутствие контроля родителей за поведением своих детей при использовании ПК и смартфонов. Родители, увы, имеют гораздо более низкий уровень знаний.

– Ты уверена? Ну что ж, у нас как в армии, инициатива наказуема. Попробуй организовать вебинар об этих проблемах. С детским психологом я тебе помогу. Месяца хватит? Реклама в социальных сетях с нас.

Прошел месяц. Рита и ее ребята работали не покладая рук. Наконец-то все было готово. На вебинар записались более 200 человек. Решено было его провести в выходной день. Чтобы всем было удобно. Каково же было удивление Риты, когда в назначенное время к трансляции подключилось менее 10 пользователей.

В понедельник она пришла на работу в подавленном состоянии.

– Иоганн, выходит наши старания никому не нужны? Да как же так?

– Увы, Рита, именно так! Я не стал настаивать и говорить тебе, что это бессмысленно. Я все чаще и чаще слышу о том, что родители обеспокоены поведением своих детей в Интернете, но похоже либо люди не понимают, о чем говорят, либо просто лгут.

– Иоганн, ты серьезно? Как же можно? Это же их дети!

– Да-да, именно лгут! Родители не могут помочь детям? Да нет! Они не хотят! Ведь для того, чтобы смотреть и контролировать своих детей, родители должны хотеть и понимать, как это делать. Никто и никогда не поможет детям кроме родителей!

Родители обеспокоены? А какие меры они приняли? Научились использовать программы родительского контроля? Поговорили с детьми? Нет! Ты же сама видела, сколько народу пришло.

Так что не стоит обольщаться. Родители готовы только говорить! Реально делать – нет, учиться – нет! Выходит, их дети нужны им только на словах!

– Иоганн, я все же надеюсь, что это не так.

– Я не буду тебя переубеждать. Я тоже очень хотел бы ошибаться.

А вы как думаете? Родители готовы заниматься детьми?

Сказки о безопасности: Авария на перекрестке

– Доброе утро, господа! У нас первый наезд «умного» автомобиля на пешехода.

– Как?

– А вот сейчас и посмотрим, как. Нас попросили разобраться.

– Где произошел наезд?

– На перекрестке 5-й и 8-й улиц.

– Погодите, но там же подземный переход?

– Все верно! Но какой-то идиот решил перебежать поверху. Вы ж знаете, что в этом переходе никак не отремонтируют ступени, да и света в нем никогда нет. Там темно как в шахте.

– А как все произошло?

– Дело было вечером. Было еще светло. Автомобиль двигался по 5-й улице. Все три полосы были заняты. Он ехал по второй. Мог ли он свернуть? Наверное, да, но в таком случае в него врезался бы другой автомобиль и пассажир мог бы пострадать. Может и нет, но вероятность была.

– Вызовите представителей фирмы-производителя.

– Они уже здесь.

– Господа, как вы поясните эту ситуацию?

– А что тут пояснять? Все просто! Наш автомобиль призван защищать того, кто внутри. Он выполнил свою функцию.

– Но на дороге мог быть ребенок!

– Мог. И что? Вы хотите, чтобы автомобиль защищал пешехода? Но подвергал опасности того, кто сидит внутри? Кто ж тогда купит такое авто? Никто! Потому мы решили не заморачиваться этическими проблемами и защищать нашего пассажира. Да, наверное, это цинично, но как решить этическую проблему, кого именно защищать? Машина управляется искусственным интеллектом и ему не дано рассчитать последствия своего поступка.

– Н-да, я теперь буду бояться переходить улицу.

– Думаю, не вы один. Но что делать? Мы защищаем покупателя, а не кого-то иного!

А как вы считаете, острой ли является этическая проблема «умного» транспорта? Что делать дальше?

Сказки о безопасности: Всегда виноват дизелист

– Итак, господа, у нас ЧП! Ужасное! Вчера по всей стране в течение полутора часов не работал ни один банкомат и ни один терминал. Сегодня к этому расследованию Национальный банк попросил подключить лучшую группу детективов, то есть вас.

– Шеф, но мы в ИТ как свинья в апельсинах!

– Ничего! Научитесь! Да там скорее даже не ИТ! Короче, машина у подъезда. Вперед!

– А куда мы